業務効率化の記事一覧

最新の記事をご紹介します。

もう電話対応に追われない!歯科受付の負担を軽減するITツール活用法
業務効率化歯科医院経営

もう電話対応に追われない!歯科受付の負担を軽減するITツール活用法

歯科医院の電話対応業務を効率化し、スタッフの負担を軽減する最新ITツールを徹底解説。予約システム、AI電話対応、受付自動化など、今すぐ導入できるソリューションをご紹介します。

歯科医院の価格設定戦略:自費診療率を無理なく上げるには?
業務効率化歯科医院経営

歯科医院の価格設定戦略:自費診療率を無理なく上げるには?

2024年診療報酬改定を踏まえた歯科医院の自費診療率向上戦略。診療報酬制度の理解から段階的価格設定まで、無理のない収益改善方法を詳しく解説します。

【歯科医院向け】リコールはがきから「ファン」を増やす!患者さんとの絆を深めるメッセージ術
業務効率化

【歯科医院向け】リコールはがきから「ファン」を増やす!患者さんとの絆を深めるメッセージ術

歯科医院のリコール率向上に効果的なはがきメッセージの書き方を解説。患者さんの心に響く例文や、ファン化につながるコミュニケーション術を具体的に紹介します。

「また来たい!」と思わせる歯科受付の魔法 – 患者満足度を爆上げする"神対応"の秘訣とコミュニケーション術
業務効率化歯科医院経営

「また来たい!」と思わせる歯科受付の魔法 – 患者満足度を爆上げする"神対応"の秘訣とコミュニケーション術

93%の患者満足度がコミュニケーション品質で決まる!歯科衛生士・受付スタッフ必見の実践的患者対応術。年代別アプローチから最新デジタル活用まで、今日から使える神対応の秘訣を公開。

「いつ電話がくるか分からない」…歯科受付でデスクに縛られていませんか?
業務効率化歯科医院経営

「いつ電話がくるか分からない」…歯科受付でデスクに縛られていませんか?

歯科受付の電話対応ストレスと長時間拘束を解決する具体的方法。オンライン予約システムとデジタル化で働き方改革を実現し、スタッフの負担軽減と患者満足度向上を両立させる実践的な改善策を詳しく解説します。

"予約取れない"は機会損失!歯科医院が見逃しがちな"空き枠"を活かす新戦略
患者の予約管理業務効率化

"予約取れない"は機会損失!歯科医院が見逃しがちな"空き枠"を活かす新戦略

歯科医院の予約管理で見逃しがちな空き枠を収益に変える新戦略を解説。24時間予約システムとリアルタイム管理で機会損失を防ぎ、月収30%向上を実現する具体的手法をご紹介。

【やってはいけない】歯科医院の口コミで信頼を失う3つのNG対応
業務効率化

【やってはいけない】歯科医院の口コミで信頼を失う3つのNG対応

歯科医院の85%が直面する口コミ問題。患者からの悪い口コミへの不適切な対応が医院の信頼を失墜させる3つのNG行動と、正しい対処法を解説します。

アンケート結果をフル活用した患者ニーズの把握:歯科医院の信頼度向上術
業務効率化歯科医院経営

アンケート結果をフル活用した患者ニーズの把握:歯科医院の信頼度向上術

歯科医院の患者アンケートを効果的に活用し、信頼度向上を実現する具体的な手法を解説。最新調査データに基づく実践的な改善戦略で患者満足度を向上させましょう。

【境界線は明確に】患者からの好意にどう対応すべきか?院長としての判断基準
業務効率化歯科医院経営

【境界線は明確に】患者からの好意にどう対応すべきか?院長としての判断基準

患者からの恋愛的アプローチや個人的な好意に悩む歯科医師向け。医療倫理を守りながら適切に対処する方法、境界線設定のポイント、医院としての体制整備まで詳しく解説します。

営業にも惑わされない、本当に使いやすい歯科予約システム選び方完全ガイド
患者の予約管理業務効率化

営業にも惑わされない、本当に使いやすい歯科予約システム選び方完全ガイド

歯科予約システム選びで失敗しないための実践的ガイド。営業に惑わされない判断基準と費用対効果の計算方法、成功事例を詳しく解説。本当に使いやすいシステム選びのポイントをご紹介します。