今日からあなたも“寄り添いのプロ”へ！『歯科衛生士 患者に寄り添う』ための実践方法
「もっと患者さんに寄り添いたい」歯科衛生士さんへ。共感・気配り・記録と共有を通じて信頼される衛生士になるための実践ガイドを紹介します。明日から使える具体例も満載！
記事一覧
記事一覧をご紹介します。
明日から実践！歯科衛生士のための患者コミュニケーション5つのコツ – 信頼関係は“記録と共有”から
「患者さんともっと信頼関係を築きたい」そんな歯科衛生士さん必見！雑談の記録、感情への共感、スタッフ間の情報共有など、再来率アップにもつながる実践的なコミュニケーション術を紹介！
歯科の予約、まだ電話だけ？選ばれる医院になるためのIT活用術
「予約が電話しかできない…」そんな歯科医院は要注意。ネット予約・LINE連携・業務自動化で、“選ばれる医院”になるためのIT導入のポイントを具体的に解説！
もう「問診票、面倒…」とは言わせない！歯科医院の「スマート問診」で患者もスタッフも笑顔に
歯科医院の「問診票」が“患者のストレス”になっていませんか？Web問診・選択式項目・自動共有など、患者満足度と業務効率を同時に高める問診のスマート化術を徹底解説！
患者さんに選ばれ続ける秘訣！歯科医院ブランディング戦略と“スムーズな予約”の実現法
患者が「また来たい」と思う歯科医院には理由があります。医院のブランディングと予約体験を磨くことで、“選ばれ続ける”存在になるための具体的な戦略と実践法を紹介！
アクセスはあるのに予約が増えない…歯科HP集客の“ボトルネック”を解消する3つの秘策
歯科医院のホームページにアクセスがあっても、予約につながらない…その原因は“導線”や“情報設計”にあるかもしれません。CV率を改善するための具体的な3つの見直しポイントを解説！
【歯科医院向け】リピート率向上は仕組みが9割！今日からできる自動化と効率化のテクニック
再来率が上がらない…それは“仕組み化”の問題かも。歯科医院がリピート率を高めるための、自動リマインド・検診フォロー・情報発信などの自動化テクニックを解説！
患者が予約したくなる！歯科医院のホームページ制作術
患者が“この歯医者に行きたい”と思うホームページとは？予約導線・院長紹介・口コミ・アクセス情報など、信頼と安心を伝えて予約につなげるための制作ポイントを解説！
予約の取りやすさは集患の武器！「予約しやすい歯科医院」が選ばれる理由とシステム活用術
患者は“予約のしやすさ”で歯科医院を選んでいます。ネット予約・自動通知・スムーズな再予約導線など、予約システム導入で新患獲得とリピート率を劇的に改善する方法を紹介！
歯科予約システム導入でスタッフの負担激減！電話対応・手作業から解放される働き方改革
電話対応が多くて業務が回らない…そんな歯科医院に。予約システム導入で受付の負担を大幅軽減！ネット予約・自動リマインド・スケジュール一元管理など、現場が変わる5つの効果を紹介。